ਕੈਲਗਰੀ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੀ ਵਿਦਿਆਰਥਣ ਦੇ ਟਿਕਟੋਕ ਵੀਡੀਓ ਨੂੰ ਕੈਂਸਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਫਲਾਈਟ ਤੋਂ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਲਗਭਗ 10 ਲੱਖ ਵਾਰ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਜੈਸਿਕਾ ਕੁਆਏਰਿੰਗ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਫਲੇਅਰ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਦੀ ਫਾਲਈਟ ਤੋਂ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਉਸ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਊਂਟ ਰਾਇਲ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਲਈ ਐਬਟਸਫੋਰਡ ਵਾਪਸ ਘਰ ਜਾਣਾ ਸਸਤਾ ਹੈ। ਪਰ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕੈਲਗਰੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਤੋਂ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਰਵਾਨਗੀ ਲਈ ਪਹੁੰਚੀ, ਤਾਂ ਉਸਨੇ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ਉਸਦੀ ਫਲਾਈਟ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸਨੇ ਫਿਰ ਇੱਕ TikTok ਵੀਡੀਓ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਲਗਭਗ 10 ਲੱਖ ਵਿਯੂਜ਼ ਮਿਲ ਚੁੱਕੇ ਹਨ।
ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕਿ, ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਨੌਜਵਾਨ ਵਿਦਿਆਰਥਣ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਜਿਸ ਨੇ ਕੁਆਈਰਿੰਗ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਅਗਲੀ ਫਲਾਈਟ ਦੋ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਹੋਵੇਗੀ। ਕੁਆਈਰਿੰਗ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਚਾਲਕ ਦਲ ਦੀ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੁੱਦਾ, ਅਤੇ ਏਅਰ ਪੈਸੰਜਰ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਦੇ ਕਾਰਨ ਉਡਾਣ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਚ ਕੁਆਏਰਿੰਗ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਸਿੱਧੀ ਮੁਆਫੀ ਅਤੇ ਅਦਾਇਗੀ ਮਿਲੀ ਹੈ, ਪਰ ਉਸ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਹੋਰ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਭ ਨਹੀਂ ਮਿਲਆ ਅਤੇ ਉਹ ਸੋਚਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਗਬੋਰ ਲਕੈਕਸ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਪੈਸੰਜਰ ਰਾਈਟਸ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਵੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਉਹ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਘਾਟ ਨੂੰ ਵੇਖਦਾ ਹੈ। ਗਬੋਰ ਲਕੈਕਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕਨੇਡੀਅਨ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਏਜੰਸੀ – ਫੈਡਰਲ ਰੈਗੂਲੇਟਰ – ਫੈਡਰਲ ਸਰਕਾਰ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਕੰਮ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮੁਸਾਫਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਲਈ ਫਲੇਅਰ ਨੂੰ ਭਾਰੀ ਜੁਰਮਾਨੇ ਜਾਰੀ ਕਰਨੇ ਹੋਣਗੇ। ਉਸ ਨੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਮੁਸਾਫਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਲਈ ਫਲੇਅਰ ਨੂੰ $100,000 ਡਾਲਰ ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਭਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ ਜੋ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਬਹੁਤ ਛੋਟੀ ਰਕਮ ਹੈ।