ਕੰਪੀਟੀਸ਼ਨ ਬਿਊਰੋ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਘਰੇਲੂ ਏਅਰਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਦਾ ਬਾਜ਼ਾਰ ਅਧਿਐਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਬਰਕਰਾਰ ਹਨ। ਕੰਪੀਟੀਸ਼ਨ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਮੈਥਿਊ ਬੋਸਵੇਲ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ “ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਤੋਂ ਨਿਰਾਸ਼ ਹਨ”, ਅਤੇ ਉਹ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਅੱਗੇ ਰੱਖਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਵਾਚਡੌਗ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਅਧਿਐਨ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲੇ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਅਤੇ ਸੂਝਵਾਨ ਵਿਕਲਪ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ੀਰੋ ਕਰੇਗਾ। ਬਿਊਰੋ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਏਅਰ ਕੈਨੇਡਾ ਅਤੇ ਵੈਸਟਜੈੱਟ ਘਰੇਲੂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦਾ ਲਗਭਗ 80% ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਰਾਇਆ “ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਵੱਧ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।” ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਦੇਸ਼ ਦੇ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਕੋਲ ਦਰਜ ਮੁਸਾਫਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 72,000 ਦੇ ਨਵੇਂ ਸਿਖਰ ‘ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਦੱਸਦਈਏ ਕਿ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗਿਤਾ ਬਿਊਰੋ ਦੀ ਅੰਤਿਮ ਰਿਪੋਰਟ ਜੂਨ 2025 ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।